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A Prefeitura de Sumaré (SP) divulgou nesta sexta-feira (26) que o Procon Municipal e o canal 156 registraram aumento expressivo nos atendimentos após mudança de endereço.
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O Procon de Sumaré passou a atender na Rua Pedro Consulin, nº 73, no Centro. O novo espaço, mais acessível e próximo da população, contribuiu para a elevação dos números mensais de atendimento.
Em 2025, os registros foram:
- Janeiro: 246 atendimentos
- Fevereiro: 418 atendimentos
- Março: 423 atendimentos
- Abril: 472 atendimentos
- Maio: 404 atendimentos
- Junho: 312 atendimentos
- Julho: 376 notificações
- Agosto: 530 atendimentos
- Setembro: 435 atendimentos
A média de atendimentos cresceu 17,89% após a mudança de endereço, o que evidencia a importância do acesso facilitado para a população. O Procon segue prestando atendimento rápido e eficiente, reafirmando sua missão de defesa do consumidor.
Atendimento 156 mantém alto volume de solicitações
O canal de Atendimento 156 funciona como porta de entrada para solicitações, denúncias e informações de interesse público. Entre junho e setembro foram 2.344 registros, com 1.428 concluídos, o que representa 60,92% das demandas atendidas.
Compromisso com a população
O secretário municipal de Controle e Transparência, Alisson Chuma, avaliou os dados como reflexo do trabalho da Administração. “O crescimento dos atendimentos no Procon e no 156 mostra a confiança da população e o resultado de um trabalho que prioriza transparência, eficiência e proximidade com o cidadão. Seguiremos aprimorando os canais de atendimento para oferecer serviços cada vez mais ágeis e de qualidade”, destacou.
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Foto: Prefeitura de Sumaré
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