Moradores de diferentes regiões de Sumaré (SP) passam a contar com atendimento itinerante do Procon a partir desta semana, iniciativa que leva orientação e registro de reclamações diretamente aos bairros da cidade. A ação começou nesta segunda-feira (16) e seguirá até sexta-feira (20).
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A atividade é promovida pela Prefeitura por meio do Procon municipal. O objetivo é ampliar o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor, oferecendo orientação e encaminhamento de demandas sem a necessidade de deslocamento até a unidade central.
Durante os atendimentos, equipes do órgão permanecem das 9h às 16h nos pontos definidos do cronograma. Os profissionais orientam moradores sobre direitos do consumidor, registro de reclamações e procedimentos em casos de conflitos com empresas.
Os consumidores também recebem informações sobre problemas relacionados a compras, contratos, cobranças indevidas, prestação de serviços, prazos legais e garantias, além de orientações sobre canais oficiais de reclamação.
Segundo a Prefeitura, a iniciativa busca aproximar o Procon da população, especialmente de moradores que enfrentam dificuldades para se deslocar até o posto fixo de atendimento.
Cronograma de atendimentos
- 16/03 – Nova Veneza
Praça em frente à Paróquia São Francisco de Assis
- 17/03 – Matão
Em frente ao Centro Administrativo Matão
(Avenida Emílio Bosco, 825)
- 18/03 – Área Cura
Em frente à UPA Denadai
(Rua Luciano Ramos Ayalla, 87)
- 19/03 – Maria Antônia
Praça do Angelo Tomazin
- 20/03 – Picerno
Avenida Fuad Assef Maluf, em frente ao número 1093, no canteiro central
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Foto: Prefeitura de Sumaré
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