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O Procon de Sumaré (SP), em parceria com o Procon-SP, realizou um mutirão de atendimento na área central da cidade nesta segunda-feira (24), encerrando as ações do Mês do Consumidor.
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Durante todo o mês de março, a equipe promoveu atendimentos itinerantes em diversas regiões do município, levando informações e serviços aos cidadãos. O objetivo da iniciativa foi tirar dúvidas, orientar sobre golpes e fraudes e abrir ocorrências quando necessário.
Entre os casos atendidos, histórias como a do aposentado Brasilino Baggio chamaram a atenção. Ele foi vítima de um golpe no caixa eletrônico, onde um golpista conseguiu sacar R$ 2 mil de sua conta. “A gente se sente inseguro. Consegui resolver, mas deu muito trabalho”, relatou.
Sua esposa, Dona Marli Baggio, também destacou a preocupação com fraudes digitais. “Recebo mensagens no aplicativo dizendo que tenho um dinheiro disponível, mas é oferta de empréstimo. Isso confunde muito a gente, e acabamos sendo alvos de pessoas com má intenção”, afirmou.
Outro morador impactado foi Paulo Galdino, também aposentado, que buscou ajuda do Procon de Sumaré após ser coagido a contratar um seguro de R$ 1.800 para conseguir a redução dos juros em um empréstimo consignado. “Não achei justo ter que pagar por uma coisa que eu não queria só para diminuir os juros”, desabafou.
Diante desses casos, o secretário de Transparência e Controle, Alisson Chuma, reforçou a importância da conscientização para evitar golpes, especialmente entre aposentados e pensionistas.
“Muitas fraudes estão ligadas ao crédito consignado. É fundamental que os consumidores estejam atentos e não aceitem propostas que envolvam pagamentos adicionais para liberação de benefícios”, alertou.
Principais golpes e como se proteger
O Procon Sumaré orienta a população sobre os golpes mais comuns e como evitá-los:
- Mensagens e e-mails suspeitos: não clique em links enviados por desconhecidos. Bancos e instituições financeiras não enviam mensagens pedindo dados pessoais, como CPF ou número da conta.
- Telefonemas sobre “dinheiro disponível”: sempre desconfie de ligações que informam sobre valores a receber. Muitos golpes fazem o idoso acreditar que se trata de um benefício, quando, na verdade, é um empréstimo.
- Abordagem em caixas eletrônicos: nunca aceite ajuda de estranhos ao realizar transações bancárias.
- Leitura atenta de contratos: antes de assinar qualquer documento, leia todas as cláusulas e questione qualquer cobrança inesperada.
- Guarde comprovantes: sempre guarde recibos e registros de transações financeiras para eventuais contestações.
O Procon Sumaré atende de forma permanente na rua Antônio Pereira de Camargo, 300, Centro. Solicitações e informações também podem ser obtidas pelo 156.
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Foto: Prefeitura de Sumaré
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