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A conta de água e esgoto de Americana (SP) terá um novo formato a partir de novembro, com mudanças no tamanho e nas informações fiscais. A alteração, promovida pelo Departamento de Água e Esgoto (DAE), atende às exigências da Reforma Tributária Federal e não muda os valores cobrados, os vencimentos nem a forma de entrega da fatura.
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O novo modelo começará a ser entregue aos consumidores no início do próximo mês. A conta passará dos atuais 23,5 centímetros para 37,2 centímetros, permitindo incluir os dados exigidos pela nova legislação.
O documento também terá um QR Code para consulta da Nota Fiscal de Água e Saneamento (NFAg). O código estará impresso na parte central da fatura e permitirá acessar as informações fiscais.
Outra mudança será na identificação do consumidor. Atualmente, a conta apresenta os nomes do proprietário do imóvel e do usuário. No novo modelo, constará apenas o nome do usuário, conforme os padrões estabelecidos nos manuais da Receita Federal.
A leitura e a entrega continuarão sendo realizadas simultaneamente pelos leituristas, sem necessidade de procedimentos diferentes por parte dos consumidores.
“Na prática, o consumidor vai perceber que a conta estará um pouco maior, porque teremos mais informações impressas no documento. Sabemos que toda mudança pode gerar dúvidas, por isso é importante reforçar que o morador não precisa mudar sua rotina nem fazer nenhum procedimento diferente para receber a conta. A orientação é apenas conferir se os dados do usuário estão corretos”, explica a diretora da Unidade Comercial do DAE, Lúcia Camilo de Godoy.
Cadastro atualizado
O DAE orienta os consumidores a manterem os dados cadastrais atualizados, especialmente o CPF ou CNPJ do usuário responsável pela unidade consumidora. A medida é necessária para a emissão correta do documento fiscal e para evitar inconsistências nas informações.
A atualização pode ser solicitada pelo site do DAE de Americana, na opção “Protocolos Digitais”, ou presencialmente na sede da autarquia, na Rua dos Estudantes, 333, na Vila Cordenonsi.
Também há atendimento nos postos dos bairros Parque Gramado, Antônio Zanaga, Praia Azul e Cidade Jardim, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
“A adaptação às novas regras tributárias exige planejamento e adequações nos processos administrativos e operacionais do DAE. Estamos trabalhando para implementar essas mudanças de forma organizada, garantindo o cumprimento da legislação e a transparência à população. Nosso objetivo é que essa transição aconteça da maneira mais tranquila possível para os moradores, com todas as orientações necessárias para que possam compreender as mudanças e continuar contando com os serviços do DAE normalmente”, ressalta o superintendente do DAE, Fábio Renato de Oliveira.
Conta por e-mail
O DAE também oferece a opção de receber a conta de água e esgoto por e-mail. O serviço permite consultar a fatura pelo celular ou computador, reduz o risco de extravio e contribui para diminuir o consumo de papel.
Para aderir, o consumidor deve acessar o site do DAE, entrar em “Protocolos Digitais” e selecionar o assunto “Fatura por E-mail”. A solicitação também pode ser feita pelo WhatsApp, no número (19) 98100-4714.
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Foto: DAE
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