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Consumidores de Nova Odessa (SP) podem renegociar dívidas com descontos de até 99% durante a 36ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome, que segue até 6 de dezembro de 2026. O Procon de Nova Odessa divulgou orientações para quem pretende aproveitar as condições e alerta sobre os cuidados necessários antes de fechar um acordo.
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A campanha começou no dia 3 de novembro e permite negociar pendências financeiras diretamente com as empresas credoras. Os descontos e as condições de pagamento variam conforme cada dívida e a instituição responsável pela cobrança.
Uma parceria com os Correios também oferece atendimento presencial na agência do município. Nesse formato, a consulta do próprio nome custa R$ 16,90. Para consultar dados de terceiros ou de empresas (CNPJ), o valor é de R$ 24,90.
As consultas relacionadas ao programa Desenrola e as negociações diretas não têm custo na agência. O consumidor também pode utilizar gratuitamente os canais digitais oficiais da Serasa.
Procon orienta sobre negociação segura
A coordenadora do Procon de Nova Odessa, Kátia Ferrari, recomenda que os consumidores verifiquem a origem da dívida e avaliem o orçamento familiar antes de aceitar uma proposta.
“Esta é uma oportunidade importante para buscar o equilíbrio financeiro, mas o consumidor não deve se deixar levar apenas pelo tamanho do desconto. É preciso analisar as condições e ter certeza de que as parcelas cabem nas despesas essenciais da família”, afirma.
O órgão também orienta os consumidores a adotar alguns cuidados durante a renegociação:
- Confirme a dívida e avalie o orçamento: não assuma parcelas que comprometam a renda destinada às despesas essenciais da família.
- Leia o contrato com atenção: confira a quantidade de parcelas, os juros, os vencimentos e possíveis encargos.
- Fique atento a golpes: evite clicar em links suspeitos recebidos por mensagens ou redes sociais.
- Confira os dados do beneficiário: verifique se as informações correspondem exatamente à empresa credora.
- Guarde os comprovantes: mantenha os documentos da negociação e os registros de pagamento.
Prazo para retirar o nome dos cadastros de inadimplentes
O Procon informa que, após a quitação integral da dívida ou o pagamento da primeira parcela do acordo, a empresa credora tem até cinco dias úteis para solicitar a retirada do nome do consumidor dos cadastros de inadimplentes, conforme entendimento do Superior Tribunal de Justiça (STJ).
Atendimento do Procon em Nova Odessa
O Procon funciona na Rua Duque de Caxias, nº 600, no Centro, no mesmo prédio do Poupatempo. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h.
Mais informações podem ser obtidas pelos telefones (19) 3476-3261 e (19) 3498-1360.
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Foto: Prefeitura de Nova Odessa
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