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O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi (HM) alertou nesta terça-feira (6) sobre tentativas de golpe que usam indevidamente o nome de profissionais e membros da Direção da instituição, em Americana (SP).
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Desde o último final de semana, setores do hospital receberam ligações com pedidos de informações e dados relacionados a pacientes. A instituição também recebeu relatos de possíveis contatos com familiares de pessoas internadas.
A situação está sendo apurada pelo Hospital Municipal, que reforçou as orientações para pacientes, familiares, acompanhantes e equipes internas.
O HM esclarece que não solicita pagamentos, transferências, doações ou qualquer tipo de valor a pacientes, familiares ou acompanhantes em nome da instituição ou de seus profissionais.
A unidade também não utiliza WhatsApp, redes sociais ou e-mails pessoais de seus profissionais para solicitar dinheiro, doações ou pagamentos.
Informações de pacientes são sigilosas
O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi reforça que as informações sobre pacientes são sigilosas. A instituição proíbe o fornecimento de dados por telefone, independentemente da identificação ou do cargo alegado pelo interlocutor. A orientação vale mesmo quando a pessoa que faz o contato afirma trabalhar no hospital ou ocupar algum cargo na instituição.
Pacientes e familiares que receberem ligações ou mensagens suspeitas devem evitar pagamentos e não fornecer informações pessoais ou relacionadas ao atendimento.
A orientação é procurar diretamente o Hospital Municipal para confirmar qualquer solicitação antes de fornecer dados ou realizar qualquer procedimento.
As equipes internas também foram orientadas a redobrar a atenção e não fornecer informações sobre pacientes, atendimentos ou internações por telefone.
O HM reforça seu compromisso com a confidencialidade das informações e a segurança de pacientes, familiares e profissionais.
O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi é administrado pelo Grupo Chavantes, em gestão compartilhada com a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Americana.
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Foto Ilustrativa
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