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O Procon de Nova Odessa (SP) orienta mulheres sobre consumo seguro de serviços de beleza em período de alta demanda antes do Dia da Mulher. Nesta segunda-feira (2), o órgão reforçou cuidados na contratação de procedimentos estéticos e bem-estar.
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A procura por salões de beleza, cabeleireiros, manicures, SPAs e clínicas especializadas cresce às vésperas do Dia Internacional da Mulher, celebrado em 8 de março. O órgão alerta que informação e atenção evitam prejuízos.
Higiene e segurança devem ser prioridade
O Procon recomenda que consumidoras verifiquem as condições de limpeza do local antes de fechar qualquer serviço. Materiais como alicates e espátulas devem passar por esterilização.
Itens descartáveis, como lixas, luvas e protetores, precisam ser abertos na frente da cliente. A medida reduz riscos e garante maior segurança.
Preços claros e orçamento por escrito
O órgão destaca que todos os valores devem estar expostos de forma clara e visível. Em casos de pacotes mais complexos, a consumidora deve exigir orçamento por escrito.
O documento precisa apresentar prazo de validade e detalhar tudo o que está incluso no serviço contratado.
Atenção às compras digitais
Em ofertas divulgadas em sites de compras coletivas ou redes sociais, o Procon recomenda visitar o estabelecimento antes do pagamento. A orientação é conferir a estrutura e a capacitação dos profissionais.
O órgão lembra que toda publicidade integra o contrato, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC). A consumidora deve guardar prints de ofertas, anúncios e comprovantes de pagamento.
Reações alérgicas e direito à assistência
O Procon orienta que, em caso de reações alérgicas, o estabelecimento deve ser imediatamente notificado. A consumidora tem direito à assistência, caso seja comprovado problema no serviço.
Informação fortalece direitos
A responsável pelo Procon de Nova Odessa, Katia Ferrari, afirma que o empoderamento feminino também envolve conhecimento.
“A informação é a principal ferramenta de proteção. Antes de qualquer procedimento, é fundamental que a consumidora verifique as condições do local e não hesite em pedir o orçamento por escrito. O fornecedor é obrigado a cumprir exatamente o que foi ofertado, e estamos aqui para garantir que essa relação seja justa e segura”, destaca ela.
Atendimento ao consumidor
O Procon de Nova Odessa realiza atendimento presencial na Rua Duque de Caxias, 600, no Centro, junto ao prédio do Poupatempo.
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 11h e das 13h às 16h. Informações também podem ser obtidas pelo telefone (19) 3476-3261.
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Imagem Ilustrativa
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