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O Procon de Nova Odessa (SP) orienta os consumidores sobre os principais cuidados para garantir compras seguras no Dia das Crianças, celebrado na próxima segunda-feira (12). A recomendação inclui pesquisar preços, conferir as condições das ofertas e verificar a segurança dos brinquedos antes de finalizar a compra.
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O consumidor deve comparar os valores, observar as formas de pagamento, conferir descontos e verificar o preço final do produto antes da aquisição.
Na escolha dos brinquedos, é importante conferir a faixa etária indicada na embalagem, além das informações sobre composição, utilização e possíveis riscos.
Outro cuidado é verificar se o brinquedo possui o selo de identificação de conformidade do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro).
O selo indica que o produto atende aos requisitos de segurança estabelecidos para a comercialização.
“É importante que o consumidor não escolha apenas pelo preço. É preciso verificar a qualidade, a segurança e se o brinquedo é adequado à idade da criança. Informação é uma importante ferramenta para evitar problemas depois da compra”, destaca a coordenadora do Procon, Kátia Ferrari.
Cuidados nas compras pela internet
Nas compras pela internet, o Procon de Nova Odessa recomenda atenção redobrada à identificação e à reputação do fornecedor. O consumidor também deve conferir as características do produto, o prazo de entrega, o valor do frete e as condições de pagamento.
É importante guardar comprovantes, anúncios, mensagens e a nota fiscal, que comprova a aquisição e pode ser necessária em casos de troca, defeito ou reclamação.
Nas compras feitas pela internet, telefone ou catálogo, o consumidor tem direito de arrependimento e pode desistir da aquisição em até sete dias.
O prazo começa a contar a partir da assinatura ou do recebimento do produto ou serviço, conforme estabelece o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
O órgão também recomenda desconfiar de ofertas com preços muito abaixo dos praticados no mercado e evitar links recebidos por mensagens ou redes sociais que direcionem para páginas desconhecidas.
Solidariedade também faz parte da data
Além dos cuidados com as compras, o Procon de Nova Odessa incentiva a doação de brinquedos que estejam em bom estado e não sejam mais utilizados. A orientação é destinar os brinquedos a instituições que atendem crianças em situação de vulnerabilidade.
“Além das dicas para fazer compras de forma segura e consciente no Dia das Crianças, lembramos que essa é uma ótima oportunidade para praticar a solidariedade. Ou seja, sugerimos que os brinquedos que estão em bom estado e já não são mais utilizados sejam doados para instituições que atendem crianças em situação de vulnerabilidade. Pequenas atitudes podem transformar o Dia das Crianças de muitas famílias. Comprar com consciência, compartilhar e fazer o bem também são formas de celebrar”, finaliza Kátia Ferrari.
Atendimento
O Procon de Nova Odessa funciona no mesmo prédio do Poupatempo, na Rua Duque de Caxias, 600, no Centro. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h.
Mais informações podem ser obtidas pelos telefones 3476-3261 e 3498-1360.
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Foto: Prefeitura de Nova Odessa
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