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A rede pública de Saúde de Santa Bárbara d’Oeste (SP) registrou 12.908 faltas em consultas médicas nos quatro primeiros meses de 2026, número que representa mais de 14% dos atendimentos agendados no período.
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Os dados foram apresentados pela Secretaria de Saúde durante audiência pública realizada nessa terça-feira (27), na Câmara Municipal. Entre janeiro e abril, o município agendou 90.756 consultas médicas nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e no Centro de Especialidades.
Desse total, 12.908 atendimentos deixaram de ser realizados devido à ausência dos pacientes sem justificativa prévia.
UBSs concentram maior número de ausências
Nas Unidades Básicas de Saúde, a Secretaria registrou 9.988 faltas em consultas médicas durante o primeiro quadrimestre.
Das 68.531 consultas agendadas nas unidades, 14,57% não ocorreram porque os pacientes não compareceram nem comunicaram a ausência.
O cenário também preocupa na área odontológica. As UBSs contabilizaram 2.469 faltas em consultas odontológicas. O número corresponde a 20,7% dos 11.931 atendimentos agendados no período.
Centro de Especialidades soma quase 3 mil faltas
No Centro de Especialidades, a Secretaria de Saúde registrou 2.920 faltas em consultas médicas entre janeiro e abril.
O número representa pouco mais de 13% das 22.225 consultas agendadas no período.
Exames também registram alto índice de absenteísmo
O levantamento apresentado pela pasta mostra que o problema também afeta os exames realizados pelo município.
No Centro de Exames e Diagnósticos, o índice de absenteísmo chegou a 20,7% no primeiro quadrimestre.
Dos 9.306 exames agendados, 1.928 pacientes não compareceram e não justificaram a ausência, comprometendo o aproveitamento das vagas disponíveis.
Faltas afetam pacientes que aguardam atendimento
Segundo a Secretaria de Saúde, as ausências sem aviso prévio prejudicam diretamente outros pacientes que aguardam consultas, exames e procedimentos na rede pública.
Quando o paciente não comparece e não cancela o atendimento antecipadamente, a vaga deixa de ser utilizada por outra pessoa que poderia receber o serviço.
Nos últimos anos, a Prefeitura tem desenvolvido ações de conscientização para reduzir o número de faltas e melhorar o aproveitamento da estrutura de saúde do município.
A administração também orienta os moradores a manterem os dados cadastrais atualizados junto aos serviços de saúde, especialmente os números de telefone.
As informações de contato são utilizadas para comunicar agendamentos de consultas, exames e procedimentos, além de facilitar a comunicação entre as unidades de saúde e os pacientes.
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Foto: Prefeitura de Santa Bárbara
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