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O Procon de Americana (SP) alerta idosos, aposentados e pensionistas sobre golpes e práticas abusivas no mercado de crédito. A orientação foi divulgada nesta terça-feira (22).
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O órgão, vinculado à Secretaria de Negócios Jurídicos da Prefeitura de Americana, destaca o empréstimo consignado entre as modalidades que mais geram reclamações.
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A estabilidade dos benefícios recebidos mensalmente torna esse público-alvo frequente de abordagens comerciais. Por isso, o Procon reforça os cuidados necessários antes de contratar qualquer serviço financeiro.
Entre os principais problemas identificados estão a contratação de serviços não solicitados, a venda casada de cartão de crédito consignado e o uso indevido de dados pessoais.
O diretor do Procon, Estevão Luis Cardoso Pavan, orienta os consumidores a acompanhar regularmente os descontos e movimentações bancárias. “Para impedir que a renda mensal seja comprometida por abusos das instituições financeiras, é preciso conferir o extrato todo mês, acompanhar se está tudo correto na conta bancária, não confirmar dados pessoais, número de CPF, foto do rosto ou código enviado por SMS. E o mais importante, nunca assinar contratos em branco ou sem ler todas as páginas. Caso tenha dúvida ou dificuldade de leitura, peça ajuda a um familiar ou pessoa próxima de confiança antes de formalizar o documento”, ressaltou.
O consumidor que identificar uma cobrança indevida ou suspeitar de fraude deve procurar a Polícia Civil ou o Procon para receber orientação sobre as medidas necessárias.
Atendimento do Procon
O Procon de Americana funciona na Rua Sete de Setembro, nº 635, no Centro. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. Dúvidas também podem ser esclarecidas pelo telefone 151.
O consumidor pode ainda registrar demandas pela internet, por meio do Portal do Consumidor, disponível no site da Prefeitura de Americana.
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Foto Ilustrativa
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